出演企業について

• 出演企業はどのような方が登場予定ですか？

  美容業界の各企業・ヘアメイク事務所・クリエイターが登場。
  業界の第一線で活躍する企業は勿論、全国の企業も拡大を予定しています。
  今後、サロン・美容室へも拡大を予定しています。

お支払いについて

• 未成年のためクレジットカードを持っていません。会員登録できますか？

  大変恐縮ながら、クレジットカードのみの支払いとなります。

• クレジットカード情報の変更・削除したい場合はどうすればいいですか？

  ログイン後、マイページの「決済方法」より、「決済方法を追加」から新しいクレジットカード追加いただけます。
  既にご登録いただいていたクレジットカード情報を削除することも可能です。

• 定期購入を止めたいのですがどうしたらいいでしょうか？

  マイページの「定期購入」より該当の定期購入を表示し、「自動更新」のオフにすれば完了です。
  （グレー状態でオフ、オレンジ状態でオンになります。）

• 契約期間が終わってしまい動画が見れません。もう一度契約することはできますか？

  ログイン後、ページ上部の「月額コース登録」からお手続きいただくと、現在のアカウントを継続して再開することが可能です。

会員登録とログインについて

• アカウント情報を変更したいのですが、どこからできますか？

  ログイン後、マイページの「アカウント情報の変更」より変更を行うことができます。

• ログアウトはどこからできますか？

  マイページの「ログアウト」からログアウトすることができます。

• 退会したいのですがどうしたらいいでしょうか？

  お問い合わせページより、お名前とメールアドレスをご記載のうえ退会のご意志をお送りいただけましたら、管理側でご対応させていただきます。
  退会手続きが完了しましたらご連絡させていただきます。
  また、退会後は再びお支払いを再開しても同じアカウントを継続することはできません。新規会員登録からお手続きください。

注意事項・その他

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• U-CAMP出演企業への問い合わせについて

  U-CAMPは出演企業との繋がりを大切にしています。
  出演企業に関する問い合わせや就職に関する質問など、会員専用公式LINEにてどんなご相談でも受け付けています。

• 会員専用LINEについて

  皆様のニーズによりお応えしていくため、定期的にアンケートを実施する場合がございます。
  今後の出演企業の選定やコンテンツの方向性に関わりますので、奮ってご参加ください。